Signes d’alerte, vérifications à effectuer, maintenance régulière de votre appareil… Découvrez comment prévenir une panne de pompe à chaleur pour en profiter durablement.

Les signes d’une panne de pompe à chaleur

Votre PAC ne chauffe plus aussi bien ou ne rafraîchit pas de la même manière ? Ça veut sûrement dire que quelque chose ne va pas. Mais heureusement, la panne de pompe à chaleur ne se produit pas du jour au lendemain. Des signes annonciateurs vous mettent la puce à l’oreille :

• Votre équipement produit des sons inhabituels
• La PAC dégage une odeur anormale
• Du liquide s’écoule du mécanisme
• La mise sous tension de la PAC fait sauter les fusibles de votre logement

Les premiers réflexes

En cas de symptôme particulier, il est important de vous référer à l’écran de votre PAC. Un code d’erreur s’affiche ? Consultez la notice d’utilisation de votre équipement pour identifier la cause de panne de pompe à chaleur.

Lorsque vous appelez un expert frigoriste/chauffagiste, transmettez le message d’erreur ainsi que le numéro de série de votre dispositif. Pour repérer la plaque d’identité de votre appareil, c’est par ici.

Enfin, décrivez précisément la panne au professionnel pour qu’il en détermine la gravité.

Les pannes de pompe à chaleur les plus courantes

Après les symptômes, place au diagnostic. La panne est généralement due à l’un des phénomènes suivants.

Pompe à chaleur en surchauffe

L’appareil peut entrer en surrégime lorsque l’unité extérieure est encombrée de feuilles mortes ou encrassée. Le système se met alors à dysfonctionner ou à se désactiver par mesure de sécurité.

Un problème au niveau du disjoncteur ?

Il peut arriver que l’alimentation électrique vienne perturber le fonctionnement de votre PAC. Une coupure de courant ou une panne de disjoncteur peuvent mettre votre pompe à chaleur à l’arrêt. Dans ce cas, un redémarrage manuel est nécessaire.

Mauvais calibrage du thermostat de l’appareil

Ce phénomène se produit généralement pour deux raisons : votre PAC est restée en position été et ne chauffe plus votre maison. Vous avez donc à changer le mode de fonctionnement pour rétablir le chauffage.

Autrement, le thermostat de votre PAC est déréglé ou endommagé. Ce dernier envoie un signal automatique de mise en route/arrêt lorsque la température atteint les seuils paramétrés. Si le thermostat est sujet à des variations de températures externes, il fonctionnera mal. La solution : réinitialisez-le et identifiez la source de chaleur à écarter. Si le problème persiste, faites appel à un technicien agréé.

Compresseur endommagé : signe avant-coureur de panne de pompe à chaleur

Parmi les causes de panne de PAC les plus importantes, c’est au niveau du compresseur que ça se passe. Cela demande ainsi une attention particulière : compresseur bruyant ou qui ne s’arrête plus, c’est peut-être le signe qu’il est endommagé (manque ou excès de liquide frigorigène, givrage de l’appareil) ou bien cassé. Dans les deux cas, seul un frigoriste/chauffagiste est habilité à solutionner le problème.

Vérifications et maintenance pour éloigner une panne de pompe à chaleur